展臺搭建中的詢價客戶,展覽公司應(yīng)該怎么接待呢
作為公司業(yè)務(wù)總機(jī)接待員每天都可以接到很多的展臺搭建詢價客戶,這樣的客戶成交率真的是太低了,并且詢價客戶很難有固定合作的搭建商,很多每年都有重復(fù)接聽到他們的詢價電話或者是詢價郵件,這樣的詢價客戶我們展覽公司應(yīng)該怎么處理呢?今天我們就來講講這個話題。
有些參展商直接發(fā)過來幾個角度的圖紙,報一下展會名稱和面積就要求展覽公司給做詳細(xì)報價單,其中材質(zhì)要求、細(xì)節(jié)要求、工藝要求全部是空白,這種情況下很多公司是不給出報價單的,尤其是大公司報價部門本身公司出圖的報價數(shù)量就很大,并且一大部分詢價客戶在接收到報價單之后,展覽公司業(yè)務(wù)在想后期跟蹤基本找不到人,或者直接被拉黑,白白浪費(fèi)報價同事的勞動成果,有些大型展臺的一份報價要做兩三天才能完成,這樣的洽談結(jié)果真是對估價同事沒辦法交代。
上海展臺搭建公司
所以對于來圖報價客戶,接單業(yè)務(wù)還是前期要多做溝通,比如:圖紙來源、為什么沒有原則原出圖公司、圖紙之前是否已經(jīng)搭建過、材質(zhì)要求和現(xiàn)場需要提供的非常規(guī)服務(wù)有哪些、對于這套圖紙是否有心理價位或者公司預(yù)算等等。如果來圖報價公司對于這些問題能耐心并且合理解答,我們在進(jìn)行遞交估價進(jìn)入下一個流程也不遲。因?yàn)榇蟛糠值恼古_詢價客戶,對于價格的底線是沒有的,報館之前,盡量多的去詢價,直到要找到最低價,這其中恐怕對質(zhì)量方面不做太多要求的,到了現(xiàn)場在要求,最后的結(jié)果就是沒有下次合作,來年繼續(xù)詢價。而我們做為正規(guī)和要求長遠(yuǎn)發(fā)展的展覽公司肯定是不能是行業(yè)底線,能夠成為上海最低價公司。
推薦新聞
- · 展覽設(shè)計賞析應(yīng)從哪幾方面進(jìn)行
- · 活動搭建公司中的佼佼者具備什么要素
- · 第23屆鄭州國際糖酒會交易額37.6億元 再創(chuàng)新高
- · 展覽空間設(shè)計要點(diǎn)有哪些
- · 快速搭建展臺的技巧介紹
- · 北京展會裝修策劃應(yīng)該選擇哪家
- · 南京展館設(shè)計過程中需要注意什么?
- · 深圳國際金融展覽會
- · 多媒體技術(shù)應(yīng)用的特點(diǎn)——蘇閣展覽
- · 展覽展示業(yè)務(wù)的服務(wù)流程
- · 在展臺裝修工作中道具的設(shè)計和運(yùn)用
- · 專賣店裝修時照明的方式有哪些
- · 建立品牌展會的要素
- · 外國展臺設(shè)計制作前需要做哪些準(zhǔn)備工作?